Jan werkt al 15 jaar als medewerker binnendienst bij een landelijk bouwbedrijf en heeft het ontzettend naar zijn zin. Hij beheert meestal zo’n 50 projecten en is erg gesteld op goed en duidelijk contact met zijn klanten.

Alle gegevens over projecten worden in het CRM-softwarepakket nauwlettend geregistreerd. Erg makkelijk, maar hoe heeft Jan die data snel voor zich als er over een project gebeld wordt? Hij laat de klant liever niet wachten. MoreThanJust.ICT zorgt ervoor dat telecom slim geïntegreerd wordt met ICT. Dankzij nummerherkenning worden direct alle klant- en projectgegevens getoond op zijn beeldscherm. En kan hij adequaat reageren.

En zijn telefoon wordt automatisch naar een binnendienstcollega van dezelfde afdeling doorgeschakeld als Jan in gesprek is. Zo komt niemand in de wacht te staan.

Succes voor Jan!

Ik overweeg ook mijn telecom en ICT te integreren.
Ik wil persoonlijk advies over vast-mobiel integratie.